Fernwartung
TeamViewer IT-Support herunterladen und starten (es muss nichts installiert werden).
Dem Support-Mitarbeiter nach dem Teamviewerstart Ihre-ID mitteilen.
Der Supportmitarbeiter kann sich auf Ihren Desktop verbinden und Ihnen behilflich sein. Sie sehen alle Arbeitsschritte, die er ausführt. Wenn Sie den TeamViewer schließen, wird die Verbindung beendet und kann ohne Ihr Zutun auch nicht wieder geöffnet werden.